Chính Sách Bảo Mật shebet

1.1. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng shebet tại địa chỉ shebet.vip, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh dịch vụ khác của shebet.

1.2. Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ shebet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

1.3. Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua email hoặc live chat khi liên hệ bộ phận hỗ trợ.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các tính năng đã sử dụng, lịch sử cược và giao dịch.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 5.

shebet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

3.1. Tiếp thị và khuyến mãi: Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi, shebet có thể gửi email hoặc tin nhắn SMS về các ưu đãi, sự kiện và tính năng mới. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

4.1. Nguyên tắc chung: shebet không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email và phân tích dữ liệu ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với shebet.
• Cơ quan nhà nước: shebet có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết, shebet có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền.

5.1. Cookie là gì? Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập shebet. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

5.2. Các loại cookie shebet sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp.

5.3. Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của shebet.

6.1. Bảo mật kỹ thuật: shebet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và nhân viên nội bộ.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng quý.

6.2. Bảo mật tổ chức: Chỉ những nhân viên shebet có nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Tất cả nhân viên đều được đào tạo về bảo mật dữ liệu và ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin.

6.3. Ứng phó sự cố: shebet có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, chúng tôi cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

7.1. shebet lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng.

7.2. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại cá nhân.

8.1. Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu shebet cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (lưu ý: một số dữ liệu có thể phải được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn bất kỳ lúc nào.

8.2. Cách thực hiện quyền: Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". shebet sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9.1. Dịch vụ shebet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. shebet không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

9.2. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.

9.3. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản shebet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý kịp thời.

10.1. shebet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật.

10.2. Khi có thay đổi quan trọng, shebet sẽ thông báo cho bạn qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

10.3. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ shebet sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

11.1. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách shebet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản của bạn]"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ làm việc đối với các vấn đề khẩn cấp; tối đa 30 ngày đối với các yêu cầu quyền dữ liệu chính thức.
• Hỗ trợ trực tiếp: Live chat 24/7 trên nền tảng shebet.